配送ポリシー

国内配送は送料無料です。
(離島・一部地域については追加送料が発生する場合があります。)


【納期】

通常商品はご注文後約4~10週間で発送いたします。
(カラーダイヤモンド等の特殊商品についてはさらに約2週間程度お時間をいただく場合があります。)
また、世界情勢・天候・交通事情・税関手続き等やむを得ない事情により納期が遅延する場合があります。
当社のジュエリーは、ご注文ごとに世界中から厳選したダイヤモンドをはじめとする宝石の選定を行い、日本国内の工房にて熟練職人が一点一点製作している為納品まで時間を頂戴しております。


【配送先変更】

ご注文後の配送先変更は原則お受けしておりません。
(発送前でも対応可能な場合がありますので、お問い合わせください。)


【受取について】

配送時にご不在の場合は、お客様ご自身で配送会社へ再配達をご依頼ください。
長期不在または受取拒否により返送された場合、再発送費用はお客様負担となります。